Explications SVP !!!

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Désolée, le titre est général mais mes questions le sont aussi !!!. Je veux mettre des albums photos dans mon voyage en Argentine mais j'ai des problèmes. Je ne peux commenter ou supprimer mes photos au fur et à mesure qu'elles chargent, je dois attendre la fin du téléchargement, sortir du site et revenir plus tard .... et comme j'ai un certain nombre d'albums à mettre en ligne ..... ça risque d'être long et ma principale qualité n'est pas la patience !!!.
En plus le site ne garde pas ma session ouverte.
Merci de m'aider à être plus "productive"

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

bonjour,
comme tu as fini par "en plus le site ne garde pas ma session ouverte" aurais-tu par hasard interdit les cookies? Cela pourrait expliquer certains problèmes.

viking francais
viking francais
Visoterrien modérateur

Je crois que oui. Peux-tu me dire comment le vérifier et si je comprends bien il faut les accepter ?. Mais n'est-ce pas dangereux ?

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

Les cookies sont de petits fichiers qui contiennent une information réduite permettant juste une identification. Donc après tout dépend comment les sites les utilisent. Sur Visoterra ils servent uniquement, comme c'est souvent le cas, à maintenir ta session ouverte, c'est à dire à confirmer que c'est bien toi qui passe d'une page à l'autre du site.

Si tu es sous Internet Explorer, tu dois voire apparaitre sur la barre du bas un petit œil avec un symbole rouge "interdit". En cliquant dessus tu vois les cookies que tu as bloqué. En faisant un clic-droit sur celui de Visoterra tu pourras l'autoriser.

Si tu es sous Firefox il faut aller dans "Outils/Options/Vie privée". Là tu as un bouton "Exceptions" qui te permettra d'autoriser Visoterra à mettre son cookie sur son ordinateur. Toujours sous Firefox, coche aussi "vider l'historique à la fermeture". Comme cela les cookies disparaissent automatiquement quand tu fermes Firefox et cela empêche tout traçage long de tes activités.

viking francais
viking francais
Visoterrien modérateur

Oui, sans cookie, impossible de savoir qui est qui et on ne pourrait pas proposer les services présents.

Enfin, as-tu essayé le formulaire d'envoi multiple : http://www.visoterra.com/index.php?compo... ?

Il permet d'envoyer plusieurs photos à la fois tout en validant celles qui qui ont déjà été envoyées. Il permet d'aller bien plus vite que le formulaire classique.

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

Merci Arnaud pour la réponse. Ce que j'ai fait, j'ai ajouté Visoterra dans les propriétés de Internet dans le bloqueur de fenêtres contextuelles. Je ne sais pas si c'est suffisant mais pour l'instant quand j'ouvre Visoterra "Ma page" est là.
Me reste plus qu'à continuer les albums de d'Argentine (y'en a plusieurs !!) et faire ceux de Tanzanie (Là aussi de nombreux albums).
Pour Buenos-Aires j'ai essayé l'envoi multiple. Au niveau de l'envoi pas de problèmes mais j'étais incapable de commenter mes photos pendant l'envoi. À suivre .....

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

As-tu suivi l'étape n°2 comme indiquée sur le formulaire d'envoi?

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

C'est ce qui ne fonctionne pas. Quand je veux ajouter un commentaire alors que le téléchargement se poursuit, j'ai comme message "photo introuvable".

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

Quand tu dis "ajouter un commentaire", c'est quand tu clics sur la photo pour compléter sont titre, sa description, son récit, ... ?

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

C'est exactement ça !!!.

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

Ok, quel navigateur utilises-tu?

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

Je vais te faire une réponse complète ... ce que j'aurais dû faire depuis le début :
Windows 7 édition familiale, Internet Explorer 9.
La protection est faite avec Norton 360.
Merci pour ton aide

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

Ok, tu permets que je me connecte à ton compte Visoterra pour essayer de voir d'où vient le problème?

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

bien sûr de quoi as-tu besoin ?
Pas facile de discuter avec 6 heures de décalage !!!.
Merci

mimi48
mimi48
Visoterrien confirmé

A propos, Arnaud,
Puis-je te soumettre un petit problème ?
J'utilise habituellement GOOGLE CHROME pour me connecter à Visoterra, et là, pas de problème. Mais si je veux me connecter avec le navigateur MOZILLA ,impossible, on me répond que mon identifiant et mon mot de passe sont erronés, ou déjà utilisés par quelqu'un d'autre...
Je n'ai pas ce problème avec Internet Explorer.
Vois-tu une explication ?
Merci.
Perline

perline9
perline9
Visoterrien éditeur

@mimi48 : ok, je regarde et te tiens au courant.

@perline9 : bizarre. As-tu vérifié que les cookies sont bien activés sur Firefox? Par ailleurs, est-ce que tu te déconnectes de ta session Chrome avant d'aller sur Firefox?

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

@mimi48, je viens de trouver un bug que j'ai corrigé. Est-ce que cela fonctionne maintenant?

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

Merci Arnaud, de t'être soucié du problème.
A priori, ça n'a pas changé les choses, mais je t'assure que ça n'est pas du tout gênant, dans la mesure où il me reste Google Chrome et Internet Explorer. Inutile de te faire perdre plus de temps là-dessus...
Merci quand même.
Cdt.
Perline.

Ps : apparemment les cookies sont bien activés...

perline9
perline9
Visoterrien éditeur

Ok, merci pour ta réponse. C'est tout de même bizarre.

Arnaud

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visoterra
visoterra
Visoterrien administrateur

OK, ça marche... Je crois que ça venait d'un problème de mot de passe mal enregistré...
Merci
Perline

perline9
perline9
Visoterrien éditeur
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